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最新動態 蘭州：全力打造政務服務新模式
8月16日，全市政務服務系統強省會行動工作推進會議召開。記者從會上獲悉，全市政務服務將全面貫徹落實省、市委強省會行動相關部署，直面服務項目建設、優化營商環境的“難點”“堵點”“卡點”和“痛點”，著力推動“一窗通辦、一網通辦、一證通辦、一碼通辦、一次通辦、一地通辦”（以下簡稱“六個通辦”）；全面推廣“一刻鐘政務服務圈”，實現基層政務服務事項“網上辦”“就近辦”“免證辦”“自助辦”“家門口辦”；著力拓展工程建設項目審批制度改革成效，實現全流程審批優化至30個工作日內，單事項審批不超過7個工作日。全力打贏項目“雙進”大會戰和優化營商環境攻堅戰，在強省會行動中書寫濃墨重彩的政務服務新篇章。
最新動態 諸城：織密政務服務“一張網” 兜住快捷便利“民生事”
今年來，諸城市龍都街道聚焦“功能建設更完備、事項運行更規范、一網通辦更暢通”多點發力，全面實施政務服務提升攻堅行動，加快推進政務服務工作落地落實落細。
最新動態 浙江公安推出10項惠企便民舉措 政務服務迭代升級
身份證和戶口業務“就近辦”，證件照片“一窗通拍、全域應用”，“浙警在線”上線提供全時空服務……今天，浙江公安助力“一號改革工程”10項惠企便民舉措暨“浙警在線”集成應用上線新聞發布會在杭州舉行，會上公布了10項惠企便民舉措。
理論基礎 青島市：“一網統管”探索與實踐
近年來，全國各城市深入貫徹習近平總書記關于 智慧城市一系列重要指示批示精神，充分運用大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等前沿技術，扎實推進城 市運管服平臺建設，為系統提升城市風險防控能力和 精細化管理水平、促進城市高質量發展、推進城市治 理體系和治理能力現代化提供了重要支撐。
最新動態 三個維度看青島優化營商環境背后的故事
2023年青島市政府工作報告提出，爭創國家營商環境創新試點城市。青島全市上下已經形成優化營商環境的共識，伴隨著優化營商環境政策的迭代更新，不斷有企業和群眾真正的從中獲益。
最新動態 錫林郭勒盟持續深化“一網通辦”改革，推進政務服務事項“網上辦”、“掌上辦”
今年以來錫盟持續深化“一網通辦”改革，推進政務服務事項“網上辦”、“掌上辦”，切實提升用戶體驗感，做到網上“可辦”向“好辦”“易辦”轉變。
最新動態 南寧：持續推進政務服務便民利企“微改革”
隨著人工智能、大數據等新一代信息技術的發展，近年來，南寧市通過搭建和運維多個智能服務、管理平臺，打破部門壁壘，打通數字渠道，精準高效地滿足群眾需求，在事務辦理、企業服務、監督監管等方面發揮著越來越大的作用。
理論基礎 “跨省通辦”開啟政務服務“新通道”
近日，司法部舉行新聞發布會，介紹公證減證便民有關情況。據介紹，今年以來，全國公證機構共辦理學歷、學位、機動車駕駛證、納稅狀況“跨省通辦”公證事項2.8萬余件；一些公證事項中涉及的輔助性證明材料，提供復印件或者影印件即可……我們看到，依托大數據平臺，“網上辦”“跨省通辦”等服務新通道，讓為民服務快了起來，更具時效性和實效性。
最新動態 速看！深圳將開展新一輪更高水平營商環境改革
外商投資企業登記"一窗通辦"、推行"一照多址、多址監管"模式、開展科技人才分類評價改革試點、建設不少于20家具有深圳特色的線上線下零工市場......19日，《深圳市2023年優化營商環境工作要點》（以下簡稱《工作要點》）發布，圍繞優化市場準入環境、保障企業獲取經營場所、提升就業公共服務質量等領域，推出10個方面共100項重點任務，聚焦市場主體關注痛點、難點、賭點，全方位、各領域、深層次營造市場化、法治化、國際化一流營商環境，為市場主體高質量發展、全球高端要素不斷匯聚提供更好保障和支撐。
理論基礎 政府數字化履職能力建設的核心要素與提升路徑
構建協同高效的政府數字化履職能力體系是新發展階段數字政府建設的核心內容之一。本研究以江蘇 “不見面審批”和上?！耙痪W通辦”建設為案例進行比較研究，提出政府數字化履職能力建設應具備四個核心要素，即 “戰略—技術—組織—制度”，建議當前提升政府數字化履職能力應在增強政府數字化領導力、提升數字基礎設施體 系化建設能力、構建敏捷回應和協同治理能力、持續提升制度創新能力等四個方面持續推進。
最新動態 宿州市稅務局“一網通辦”激發市場活力
市稅務局聯合相關部門，拿出具體服務舉措，加大對企業開辦、注銷、變更等環節的服務力度，持續優化稅收營商環境，不斷激發市場活力。
最新動態 棲霞市優化政務服務能力，開啟辦事“網購”云時代
近年來，棲霞市圍繞優化政務服務做了大量工作，特別是聚焦數字政府建設，按照“網上辦事優先、線上線下并行”的要求，深入推進高質量“一網通辦”，實現一體化政務服務能力大幅提升，真正方便企業、方便群眾，為提升城市能級和競爭力提供堅實基礎和有力支撐。
最新動態 蘭州紅古區推行“五簡五辦五集成”新模式 提升政務服務標準化規范化便利化水平
今年以來，紅古區以“優化營商環境突破年”行動和“三抓三促”行動為統攬，以數字政府建設為牽引，以經營主體和群眾需求為導向，圍繞“夯基礎、補短板、育特色”，緊扣“一網一門一次”改革，在政務服務過程中，通過構建線上線下融合、服務便捷高效、城鄉均等同質、群眾普遍滿意的基層政務服務工作機制，全力推行“五簡五辦五集成”新模式，下功夫解決企業和群眾關心的堵點、難點、痛點問題，著力提升政務服務標準化、規范化、便利化水平，以甘肅首善標準打造政務服務“紅古模式”。
理論基礎 加快構建政務服務標準化路徑
政務服務是政府服務性部門及其所屬機構面向公民、企業、社會組織以及其他政府部門和機構提供的行政性、支持性、公益性服務，關系到經濟持續健康發展和社會全面進步。國務院2022年3月印發《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》，明確要求推進政務服務標準化，建立政務服務事項基本目錄審核制度和動態管理機制。今年2月，中共中央、國務院印發《質量強國建設綱要》，明確提出推動政務服務事項集成化辦理、一窗通辦、網上辦理、跨省通辦，著力提高服務便利度。
最新動態 畢節：“云坐席”面對面視頻辦，助推政務服務再次升級
今年5月，畢節市政務服務中心正式開通“云坐席”視頻辦服務，辦事企業群眾通過貴州政務服務網“云座席”專區，即可與窗口人員遠程視頻連線、屏幕共享、實時聊天等，實時復刻線下實體大廳一對一、面對面辦事體驗，為企業和群眾提供不受空間、區域限制的“云端”政務服務，不斷提升企業群眾的網辦體驗感，讓政務服務持續“升溫”。
